Carrera, F. (2015) “A habilidade social da marca: uma reflexão sobre interação marca-indivíduo no ambiente digital”, Tríade: Comunicação, Cultura e Mídia. Sorocaba, SP, 3(6). Disponível em: https://uniso.emnuvens.com.br/triade/article/view/2266 (Acessado: 12 março 2025).