Saraiva da Costa, Carlos Alberto. “Comunicação Empresarial: A construção De Relacionamentos Com Clientes via mídias Digitais”. Tríade: Comunicação, Cultura e Mídia 3, no. 6 (dezembro 11, 2015). Acessado março 12, 2025. https://uniso.emnuvens.com.br/triade/article/view/2369.